Украинский гостиничный рынок – это последний «Дикий Запад» – Дарон Роуз
Украинский гостиничный рынок – это последний «Дикий Запад» – Дарон Роуз
Какова ситуация на гостиничном рынке Украины, как решить проблему старого номерного фонда, где
искать финансирование для отелей и что необходимо сделать, чтобы иметь в своем портфеле гостиницу
под брендом Best Western, рассказал в эксклюзивном интервью ВВ Дарон Роуз, управляющий партнер
ArtBuild Hotel Group.
− В каком состоянии на сегодняшний день находится номерной фонд Киева?− Профессиональный гостиничный рынок в Киеве развивается чуть более 10 лет. За этот период появилось не так много новых качественных гостиниц, чтобы можно было говорить о глобальных изменениях. Сегодня налицо существенный дисбаланс между старым – построенным еще в советские времена, и новым номерным фондом. По статистике нашей компании, это соотношение в конце 2011 г. составляло 72/28%. К сожалению, существующая официальная статистика, охватывающая весь номерной фонд столицы, не дает представления о реальном положении дел. Так, если исходить из формальных данных, в номерном фонде столицы представлено более 55% гостиниц категории economy (2-3*) и только 12% luxury (5*). На самом же деле, если брать во внимание только качественный номерной фонд, построенный после 2000 г. или прошедший полноценную реновацию, то картина будет совершенно другая: 21% категории economy и 37% luxury. Такой «перекос» между номинальной и реальной ситуацией происходит потому, что сегодня в столице до сих пор существует большое количество гостиниц, построенных до 1990 г. и по своему оснащению и уровню сервиса продолжающих пребывать в «советской» эпохе. Но в условиях практического отсутствия конкуренции и имея возможность ставить низкие цены на размещение, они пользуются спросом. И это одна из насущных проблем современного гостиничного рынка столицы.− Какое решение данной проблемы вы можете предложить?− Я считаю, что большинство советских гостиниц могли бы довольно успешно пройти реконструкцию. При условии эффективной реновации, обновлении номерного фонда, привлечения международных гостиничных брендов и управляющих компаний качество предоставляемого в них сервиса улучшится в разы. Безусловно, реконструкция – это очень сложный и затратный процесс, но при профессиональном подходе эти гостиницы можно полноценно реновировать и вдохнуть в них новую жизнь. Тем более, что почти все эти гостиницы (например, «Славутич», «Турист», «Экспресс», «Санкт-Петербург», «Казацкий» и др.) имеют очень важное стартовое преимущество – прекрасное месторасположение. Поэтому оставлять их в существующем состоянии – это непозволительная роскошь.− Возможно ли привлечь инвесторов к реконструкции отелей? Это доходный бизнес?− Да, доходный. Мы имеем наглядный пример – «Президент Отель». Если бы новые собственники не провели масштабную реконструкцию, а оставили объект в первичном состоянии, то гостиница бы не работала так успешно, как сейчас. Но проблемы с привлечением инвесторов к реконструкции старых гостиниц существуют. В первую очередь они заключаются в том, что большинство этих гостиниц находится в государственной или коммунальной собственности. Зная, как у нас на деле сложно выстроить эффективную работу с государством, невозможно представить себе иностранного инвестора, который бы добровольно втянулся в этот процесс «с ноля». Государство должно в этом плане проявить инициативу − провести программу привлечения инвесторов для обновления номерного фонда не только Киева, но и других городов Украины. Также при реконструкции отеля необходимо обладать профессиональной гибкостью, поскольку в этом процессе придется совмещать существующие исходные данные объекта, украинские и западные стандарты. Здесь без сильной команды специалистов не обойтись. В украинской практике существуют примеры, когда здание реконструировалось неправильно, и после запуска проект не окупался. Как следствие, складывалось мнение, что советские здания лучше не трогать: попробовали – не сработало. Необходимо научиться работать в украинской среде, узнать рынок изнутри, использовать существующий мировой опыт, и выход всегда найдется.